Ikuti Perkembangan Zaman: Masjid Istiqlal Luncurkan Chatbot AI

Masjid Istiqlal luncurkan Chatbot berbasis kecerdasan buatan (AI) untuk memudahkan seputar layanan jamaah, yang dapat diakses 24 jam melalui chat.istiqlal.or.id. 

Chatbot ini dikembangkan bekerja sama dengan Orbit Edutech, sebagai bentuk penyampaian informasi yang bisa diakses secara online. Selain itu, Chatbot AI Masjid Istiqlal juga mendapatkan dukungan dari Idcloudhost sebagai penyedia data center bagi layanan chatbot ini.

Chatbot ini menerima dan mencatat laporan jamaah atau pengunjung, jadwal ceramah, teknik kunjungan, layanan pernikahan, hingga menjawab berbagai pertanyaan jamaah yang sebelumnya diakses melalui nomor telepon dan website.

Dilansir dari KumparanNEWS, Bukhori menjelaskan bahwa sebelum adanya chatbot ini jamaah bertanya melalui website atau layanan telepon. Itu menyulitkan kami. Terutama saat bertanya di malam hari.

Dengan adanya Chatbot berbasis kecerdasan buatan ini membuktikan bahwa tidak boleh jauh dari teknologi, dan bisa memanfaatkan dengan lebih optimal. Kini Chatbot Masjid Istiqlal dapat diakses secara publik dan sebagai upaya mendekatkan layanan ibadah kepada masyarakat secara efisien.